利用規約

TOKYO UNIFORMは株式会社東京ユニフォームの運営するWebサイト(以下「TOKYO UNIFORM」という)上に掲載された商品・サービス等のご利用、お取引については、以下の規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。なお、その他の株式会社東京ユニフォーム運営サイトのお取引には、各ショッピングサイトのご利用規約が適用されます。また、お客様情報については、プライバシーポリシーに基づき取り扱わせていただきます。

第1条 ご利用資格

TOKYO UNIFORMをご利用いただくためには、下記の手続を完了することが必要です。
  • 第3条に定めるご利用登録

第2条 ご利用登録お申込手続

TOKYO UNIFORMのご利用を希望される方には、所定の事項を記入いただいた各種利用申込書をご送付(FAX)いただくか、電話により所定の事項をお申し出いただくか、TOKYO UNIFORMの新規ご登録の画面より、所定の事項を入力の上、送信していただくことによりご利用登録のお申込みをしていただきます。

第3条 ご利用登録

  1. TOKYO UNIFORMでは、前条に定めるお申込の受付終了後、利用希望者の氏名または会社名、所在地、電話番号、ファクシミリ番号、ご担当者等所定の事項(以下「ご登録事項」という)を登録(以下「ご利用登録」という)し、当該登録の終了をもってご利用登録の完了とし、その後、TOKYO UNIFORM・マイページにログインするためのID(メールアドレス)・パスワードを付与します。なお、同じメールアドレスでの複数ご利用登録はできません。
  2. 本規約においては、ご利用登録を完了され、かつ当該ご利用登録が有効な方をTOKYO UNIFORMの利用者(以下「お客様」という)とします。
  3. お客様は、ご利用登録中、お客様自身および関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力ではないことを保証するものとし、これに反した場合は、TOKYO UNIFORMからの催告なく、ただちにご利用登録が取り消されることについてあらかじめ承諾します。

第4条 ネットメンバー登録

  1. TOKYO UNIFORMをご利用するためには、ネットメンバー(以下「ネットメンバー」という)のご登録(以下「ネットメンバー登録」という)が必要です。ネットメンバー登録の際には、ご利用登録所定事項以外にログインIDと照合するためのパスワード(以下「パスワード」という)、メールアドレス、広告メール配信の諾否等の各事項のご登録が必要です。
  2. お客様がTOKYO UNIFORMのご利用を希望されるときは、TOKYO UNIFORM所定の用紙に所定の事項を記入の上FAXまたはご送付いただくか、もしくはTOKYO UNIFORM上のパスワード登録画面から、所定の事項を入力の上送信して、ネットメンバー登録のお申込みをしていただきます。

第5条 商品等の注文方法

  1. ネットメンバーには、TOKYO UNIFORM上の画面より必要事項を入力し、送信していただくことにより、前条に定める種類の商品またはサービス(以下併せて「商品等」という)をお申込みいただけます。商品等のお申込みの際には、ログインIDおよびパスワードの入力が必要です。
  2. ログインIDおよびパスワードを用いて行われたTOKYO UNIFORMのご注文については、ネットメンバーの有効な意思表示であるものとし、正当なご注文とみなします。
  3. ネットメンバーが1回のお申込み手続で行ったご注文であっても、ご注文商品・サービスの種類により、複数のご注文となる場合がございます。
  4. ネットメンバーは、TOKYO UNIFORMがご注文を受付け、株式会社東京ユニフォームの審査を通過して在庫や納品日等の必要事項が確認されて、TOKYO UNIFORMにおいて受注処理を確定したときをもって、利用申込書または第4条第3項の手続完了メールに記載されている株式会社東京ユニフォームとの間で売買契約(サービスに関する契約を含む。以下同様)が成立することをあらかじめ了承します(ご利用登録のお申込と同時にご注文をいただいた場合でも同様です)。
  5. ネットメンバーは、天災地変や長期的に商品の入荷が見込めない等の特段の事情により、TOKYO UNIFORMが、ネットメンバーから受け付けたご注文の商品をお届けできない場合、およびご注文をお取消しさせていただく場合があることをあらかじめ承諾します。

第6条 所要日数

  1. TOKYO UNIFORMの商品等のお届けまでの所要日数は
    • ご注文商品・サービス(一般商品、刺繍・プリントサービス、丈詰め、レンタル、別注、メーカー直送品、サイズオーダー商品、翌日配送品、アウトレット等)
    • ご注文時間
    • 配送エリア
    • 配送サービスの種類によって異なります。ただし、TOKYO UNIFORMが特に指定する商品等については、別途定めるものとします。
  2. ご注文時のご注文内容や所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、もしくはご登録事項に変更があったにもかかわらず変更登録が完了していないため、TOKYO UNIFORMで通常の受注処理ができない場合、また交通事情等運送上の理由、年末年始、夏期休暇中、悪天候、その他の事情により、「お届けについて」記載の日時までにお届けできない場合があることをネットメンバーはあらかじめ了承するものとします。ネットメンバーは、このような事態も想定した上で、商品等のご注文をするものとします。
  3. ネットメンバーのインターネット接続環境により、ネットメンバーからのご注文の送信時刻とTOKYO UNIFORMでの受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、TOKYO UNIFORMでの受信時刻をもってネットメンバーのご注文の時刻とさせていただきます。
  4. 大口受注、ご注文の商品についての在庫不足、お見積り商品等については、別途個別にお届け日をご連絡いたします。

第7条 商品等のお引渡し

  1. ご利用登録がなされたネットメンバーの商品お届け先に配送したことをもって、納品書記載の商品等の引渡しを完了するものとします。
  2. 商品お届け先の住所がご登録どおりであっても、商品お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございます。
  3. 引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご登録以外の場所(建物外観から商品お届け先の屋号・会社名が同一であることを確認できる場合を除きます)で商品等を引渡す場合は、受け取られる方の身分確認(免許証・パスポート等の提示をいただき、住所・氏名・登録番号等を控える等)を行う場合がございます。
  4. ネットメンバーは、ご注文時に「請求先とお届け先を変更」することができます。
  5. 商品等の配送時にネットメンバーの在宅を確認できない場合は、ネットメンバーの商品お届け先に設置されている宅配ボックスに投函したことをもって引渡しを完了するものとします。なお、投函は次の各号の条件をすべて満たす場合に限ります。
    1. 施錠が確実に行われる宅配ボックスであること
    2. 受領証が発行される宅配ボックスであること
    3. 宅配ボックスに入らない(はみ出す)大きさ、厚さ、重さの商品等ではないこと

第8条 消費税・送料等

  1. TOKYO UNIFORM上に掲載される商品等、送料等の表示価格には、特に定めのない限り、消費税が含まれております。
  2. 以下の場合は、商品等代金とは別に、送料等をご負担いただきます。
    (1)1回のご注文金額合計が10,000円(税抜)未満の場合は送料(600円(税抜))ご負担いただきます。
    なお、専用注文書のご利用を定めている場合で当該専用注文書に別途規定がある場合はその定めによるものとします。

第9条 お支払い

  1. 商品等のご利用代金および送料等のお支払条件は、原則として次のいずれかによるものとし、ネットメンバーにはあらかじめいずれかの条件をお選びいただきます。
    1. 代金引換でのお支払い
      1. 商品配送時に配達業者へお支払いいただきます。
      ※代引き手数料はかかりません。
    2. クレジットカード決済
      1. 注文時にクレジット情報をご入力いただき、審査後、決済完了となります。
      ※SBペイメントサービス(株)とのクレジットカード決済契約を締結していただきます。
      ※一部カードを取扱っていない場合がございますので、詳細は株式会社東京ユニフォームへお問い合わせください。
      *1.お支払方法の変更手続にはお日にちをいただく場合がございます。
    3. 事前銀行振込
      1. 在庫状況を確認後、お振込先情報をメールにてお送りさせて頂きます。
    4. 事前コンビニ払い
      1. 在庫状況を確認後、お振込先情報をメールにてお送りさせて頂きます。
    5. PayPay(オンライン決済)
      1. 在庫状況を確認後、メールにてお送りさせて頂きます。
      ※決済依頼メールに記載のURLにアクセスし、PayPayアカウントにログインしてお支払い。または、ご注文後、在庫を確認させていただき、振込の詳細をメールいたしますので、その後お振込みください。PayPayアプリを起動し、画面上のQRコードをスキャンしてお支払い。
  2. ご注文完了後、加工をご希望のお客様については、別途加工金額を請求する場合がございます。

第10条 商品等受領拒否等

  1. ネットメンバーが商品等の受領に応じない場合その他ネットメンバーの都合で商品お届け先への引渡しができない場合には、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、この場合、商品等保管料、再配送料およびその他の費用等を申し受けることができるものとします。
  2. ネットメンバーが前項の期間内に商品を引き取らない場合は、ネットメンバーによる売買契約の解除とみなします。この場合、株式会社東京ユニフォームは当該商品等の引渡義務を免れるとともに、TOKYO UNIFORMは、前項の保管料のほかにネットメンバーから違約金として商品等相当額を申し受ける場合がございます。

第11条 損害および免責

  1. 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止、その他の責めに帰すべからざる事情により、商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにネットメンバーにご通知いたします。ただし、これによりネットメンバーが損害を被っても、TOKYO UNIFORMは何らの賠償の責を負わないものとします。
  2. 商品等のお届け先への配送に際して、配送者または配送業者の過失によりネットメンバーが人身傷害または物的損害を被った場合には、TOKYO UNIFORMは、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内でネットメンバーに賠償いたします。なお、ネットメンバーは当該配送者または配送業者に対して直接損害賠償を請求することができるものとします。株式会社東京ユニフォームは、配送業者をしてネットメンバーに賠償することがございます。
  3. ネットメンバーの注文にかかる商品等が、出荷または配送の過程で毀損した場合には、株式会社東京ユニフォームは、再度完全な状態の商品等をネットメンバーのお届け先に配送いたします。ただし、ネットメンバーの選択により、当該商品等の注文を取り消すことができるものとし、その場合には、当該商品等の代金はネットメンバーに請求されず、または後に精算されるものとします。
  4. 第2項の場合を除き、株式会社東京ユニフォーム、または配送業者の過失によりネットメンバーに損害が生じた場合の株式会社東京ユニフォームの賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。
  5. 第6条第2項の場合には、TOKYO UNIFORMは、ネットメンバーに対して何らの責任を負わないものとします。
  6. お届けした商品等の不良その他の調査のためにネットメンバーから株式会社東京ユニフォームにお送りいただいた商品等にメーカー・物流等の故意や重過失によるものではない限り、TOKYO UNIFORMおよびメーカー・物流は何ら責任を負わないものとします。

第12条 インターネット上の免責事項

  1. ネットメンバーがTOKYO UNIFORMを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービスにより定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、ネットメンバーの自己の責任において行うものとします。
  2. 社内ユーザーがTOKYO UNIFORMを利用して、情報の閲覧や社内ユーザー用サービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および個々のサービスにより定める個別規約を遵守し、法令上の義務に従うものとし、ネットメンバーはこれを遵守させる義務を負うものとします。また、ネットメンバーは、社内ユーザーの規約または法令違反行為について、当該社内ユーザーと連帯して全ての責任を負うものとします。
  3. TOKYO UNIFORMは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、パフォーマンスおよび結果、コンピュータウィルスに感染していないこと、提供するソフトウェアの不具合やバグが修正されること等のいかなる保証を行うものではありません。
  4. TOKYO UNIFORM上に掲載されている第三者のソフトウェア等の使用によって発生する派生的、偶発的、間接的、個別的な損害等については、株式会社東京ユニフォームは何らの責を負わないものとします。またTOKYO UNIFORMのサービスを利用してダウンロード等の方法で入手するすべてのものは、ダウンロード等を行うことを含めて、ネットメンバーの責任で行っていただきます。
  5. TOKYO UNIFORMから他のWebサイトやリソースへリンクをしたりしている場合がありますが、株式会社東京ユニフォームは当該サイトやリソースを管理しておりませんので、当該サイトやリソースの利用(使用)可能性については責任を有しておりません。また、当該サイトやリソースに包含され、または当該サイトやリソース上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについては一切責任を負うものではありません。したがって、株式会社東京ユニフォームは、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害(間接的であると直接的であるとを問いません)について賠償の責を負わないものとします。
  6. 株式会社東京ユニフォームでは、ネットメンバーまたは社内ユーザーが個人情報を入力するにあたり、暗号化処理を行うなど適切なセキュリティ対策管理を実施しておりますが、その場合でも情報の漏洩等の危険性は否定できないことをご了承いただきます。
  7. インターネット上のトラブルによるご注文の未着、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、株式会社東京ユニフォームは何らの責を負わないものとします。
  8. TOKYO UNIFORMを通常の利用方法以外で使用した結果の、どのような障害についても、株式会社東京ユニフォームは何らの責を負わないものとします。

第13条 TOKYO UNIFORMのご利用中断

TOKYO UNIFORMが、以下の事由に該当したときには、ネットメンバーおよび社内ユーザーへの事前の通知・予告なしに一時的にTOKYO UNIFORMのご利用を中断させていただく場合があります。これによりネットメンバーおよび社内ユーザーが損害を被っても、株式会社東京ユニフォームは何らの賠償の責を負わないものとします。
  1. TOKYO UNIFORMの端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき。
  2. 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合。
  3. その他、TOKYO UNIFORMの運営・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき。

第14条 商品等注文後のお取消し・ご変更

  1. TOKYO UNIFORMは、ネットメンバーからのご注文を受信後、在庫を確認し入荷・配送処理を行います。TOKYO UNIFORMの所定の条件および手続により、ご注文のお取消しまたは一部変更ができる場合がございます。

第15条 返品商品等の取扱い

  1. ネットメンバーは、株式会社東京ユニフォーム納品書記載の出荷日(以下「出荷日」という)から7日以内に所定の担当にご連絡いただいた場合に限り、以下の商品等を除いて、TOKYO UNIFORM上の「返品・交換について」記載の手続により商品等の返品ができます。(商品等お届け時の返品は承っておりません)。
    1. 一度ご使用を開始した商品
    2. ネットメンバーの事情によりキズ・汚れなどが生じた商品
    3. 出荷日から8日以上を経過した商品
    4. 商品の特性上返品をお受けできない商品(一部返品不可商品、別注商品等)
    5. ネットメンバーからのご注文により製造または加工する商品(刺繍・プリント加工商品、別注商品等)
    6. 特別価格にて販売した商品(わけあり品、特別企画商品、アウトレット商品等)

第16条 商品等に関する商品レビューの投稿

ネットメンバーが商品等に関する評価、コメント等の商品レビューをTOKYO UNIFORM上所定の欄に投稿する際は、カスタマーレビューご利用規約にご同意いただく必要があります。

第17条 ご利用登録・社内ユーザー登録の取消し

  1. ネットメンバーは以下に該当する事由が発生した場合、もしくは株式会社東京ユニフォームの基準により不適格と認められる場合には、なんら催告をすることなく、当該ネットメンバーのご利用登録および社内ユーザー登録を取り消し、注文された商品等の出荷を拒絶できることをネットメンバーはあらかじめ了承します。また、本条によりご利用登録を取り消されたネットメンバーに対しては、再度のご利用登録をお断りする場合があります。
    1. ネットメンバーがTOKYO UNIFORMのご利用により生じた支払い債務を遅滞または怠ったとき。
    2. ネットメンバーが自ら振出し、もしくは引き受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき。
    3. ネットメンバーが差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分を受けたとき、またはネットメンバーが解散し、もしくは民事再生手続開始・会社更生手続開始、破産手続開始等の申立てがなされたとき。
    4. ネットメンバーまたは社内ユーザーが本規約の各条項の1つにでも違反したとき。
    5. 第2条に規定する利用申込に規定する登録事項に虚偽の事項が含まれていること、または他人の情報を申込者自身に規定するネットメンバー内の従業員等の情報として申告したことが発覚しまたはそのおそれがあるとき。
    6. その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき。
    7. 株式会社東京ユニフォームに対し、脅迫的な言動、暴力行為、名誉・信用を毀損する行為、偽計または威力による業務妨害行為、および不当要求行為をしたとき。
  2. ネットメンバーまたは社内ユーザーが前項のいずれかに該当したときは、TOKYO UNIFORMのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払うものとします。

第18条 禁止行為

ネットメンバーは、TOKYO UNIFORMを利用するにあたり、以下に該当する行為をしてはならないものとします。
  1. ご利用登録、ネットメンバー登録の際に虚偽の登録を行うこと。
  2. 他人名義もしくは虚偽のログインID、パスワード、を使用して注文を行うこと。
  3. TOKYO UNIFORMにアクセスして情報を改ざんすること。
  4. TOKYO UNIFORMおよび株式会社東京ユニフォームのE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと。
  5. TOKYO UNIFORMに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること。
  6. TOKYO UNIFORMに不正な手段で侵入すること。
  7. その他、株式会社東京ユニフォームが不適切と認めた行為。

第19条 著作権等

  1. TOKYO UNIFORMのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は、株式会社東京ユニフォームに帰属しています。また、TOKYO UNIFORMに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、株式会社東京ユニフォームまたは掲載を許諾したメーカー等に帰属しています。
  2. ネットメンバー、TOKYO UNIFORMの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、株式会社東京ユニフォームの書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。

第20条 価格、仕様等の改定

TOKYO UNIFORM上に記載される商品等の価格または仕様等につきましては、予告なく変更され、もしくは取り扱いが中止される場合があることをネットメンバーはあらかじめ了承します。

第21条 規約の改定承認

本規約または個々のサービスにおける規約に別段の定めがある場合を除き、規約を改定した場合は、TOKYO UNIFORMに改定内容等を告知し、ネットメンバーがこれに同意することにより改定後の規約が適用されるものとします。

第22条 刺繍・プリントサービスに関する特約

  1. 刺繍・プリント加工については次項以下の特約を定めるものとします。
  2. 株式会社東京ユニフォームは、リピート注文の対象商品については、所定の期間内において、ネットメンバーよりご入稿いただいた各種版下およびロゴマーク等のデータ(以下「ご入稿データ」という)ならびにネットメンバーからのご注文に基づき作成された版データ(以下「版データ」という)を保管しますが、その場合であっても、株式会社東京ユニフォームはご入稿データおよび版データの保管中の紛失等について一切の責任を負わないものとします。また、理由のいかんを問わず、ネットメンバーに対するご入稿データのご返却および版データのご提供はできません。
  3. ご入稿データに関する著作権は、ネットメンバー(オリジナルの権利者)に帰属するものとします。ネットメンバーは株式会社東京ユニフォームに対し、ご注文商品の作成の目的で株式会社東京ユニフォームが当該ご入稿データを使用(複製・加工および委託先等への使用再許諾を含みますがこれらに限りません。)することを無償で許諾します。
  4. 版データに関する著作権は、株式会社東京ユニフォームとの契約に基づき正当な権限を有する第三者に帰属するものとします。
  5. ご注文内容に以下の各号のいずれかが含まれる場合(そのおそれがある場合を含みます)、株式会社東京ユニフォームはご注文をお断りする場合がございます。ただし、株式会社東京ユニフォームはご注文内容が以下の各号のいずれかに該当しないことを確認する義務を負うものではなく、ご注文を受け付けたことにより生じる一切の結果についてその責任を負いません。
    1. 法令、条例および公序良俗に反する画像・イラスト・ロゴマーク等
    2. ネットメンバーが正当な使用権限を保有されていない画像・イラスト・ロゴマーク等の著作物および商標等をはじめとした知的財産(特許庁への登録の有無を問いません)
    3. ネットメンバーの指定による画像・イラスト・ロゴマーク等の使用方法、使用態様等が第三者の権利を侵害するもの
    4. 肖像権やプライバシーを侵害する画像・イラスト等
    5. 著作権の対象となっている建築物や屋外の美術品等の画像・イラスト等
    6. 紙幣・貨幣・有価証券・国債・地方債・印紙・証券類・未使用の郵便切手・郵便はがき・公文書・パスポート・各種証明書等
  6. ネットメンバーは、ご入稿データおよびその他の印刷情報(宛名印刷サービスにおける印刷内容等を含む。以下同様)に含まれる商号、肖像、著作権、その他一切の権利について、株式会社東京ユニフォームに提供(使用許諾を含む。)する権利をもっていることを保証するものとします。ご入稿データおよびその他の印刷情報を株式会社東京ユニフォームに提供したことに起因または関連して生じたネットメンバーと第三者間のトラブルを含む一切の紛争、異議申立て等に関して、株式会社東京ユニフォームは一切責任を負いません。
  7. ご注文内容のイメージをご提供した場合、お使いのパソコン等の環境、提供いただく画像の解像度、印刷技術もしくは製作技術上の都合により、実際の仕上がりが表示されたイメージと異なる場合がございます。
  8. ネットメンバーは、お届けした商品について、お届け日後5日以内に確認し、商品に不良・汚れ等の問題がある場合はすみやかに株式会社東京ユニフォームに通知するものとします。
以上/規約改定日:2022年12月22日/運営責任者:株式会社東京ユニフォーム