返品・交換依頼フォーム

※返品時の送料はお客様負担とさせていただいております。こちらの住所は事務所でなく物流倉庫のため、【着払いで送ると受取拒否】となってしまいます。あらかじめ、ご了承ください。（不良品等の返品・交換等の場合を除く）
※ご返送の際、宅配便・書留などの追跡が出来るお問い合わせ番号がある配送方法にてご返送をお願い致します。

万が一、お届けした商品が不良品であった場合、送料・手数料等全て当社負担にて、返品・交換対応させていただきます。
お手数ですがメール・お電話にてお知らせください。ご相談の上、返金・交換などをさせていただきます。
（通常の返品・交換については、お電話等は不要です。同梱の返品交換依頼書をお使いください）

弊社に商品到着確認後、ご返金手続きに入ります。
・15日締めの当月末日払い
・末日締めの翌月15日払い
返金手数料（一律500円）差し引きでの返金となります。
※ご返金金額が1,500円未満の場合、次回ご注文時にお値引きとなります。
※注文時11,000円以上購入により送料660円サービスになり、一部ご返品となったお客様へ
　最終買い取り額が11,000円未満になった場合『送料分660円を引いてご返金』となります。
※お客様による口座書き間違いで返金できない場合、正しい返金先情報を確認後、再度ご返金となります。
　ご記入内容に誤りが無いようお願いいたします。

FAXで返品・交換を依頼する場合はこちらからダウンロードしてください。

※用紙はPDFデータになります。